คำศัพท์ที่ควรรู้ก่อนลงมือสร้างโฆษณา

สำหรับมือใหม่ที่ยังไม่เคยหารายได้กับ Lazada Affiliate Program มาก่อน ผู้เขียนคิดว่าเราน่าจะมาทำความเข้าใจเรื่องคำศัพท์ต่างๆ ที่เราจะเจอในตอนสร้างโฆษณากันหน่อยดีกว่าค่ะ พอไปสร้างโฆษณาจริงจะได้ไม่งงว่าคำศัพท์แต่ละคำหมายถึงอะไร

 

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับ Lazada Affiliate Program และเรามีโอกาสจะได้พบเจออีกนับครั้งไม่ถ้วนมีดังต่อไปนี้ค่ะ

Offer คือ ข้อเสนอพิเศษ โปรโมชัน หรือแคมเปญโฆษณาแต่ละรายการที่มีอยู่ในขณะนั้น (ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการลดราคาสินค้าเป็นพิเศษ) ซึ่ง Offer ก็จะมีชื่อเรียกแตกต่างกันไป โดยในขั้นตอนของการค้นหา Offer เพื่อนำไปโปรโมต เราจะเห็นชื่อของ Offer แสดงอยู่ภายใต้คอลัมน์ NAME ค่ะ

Offer แต่ละรายการจะมีระยะเวลาจำกัด โดยมีรายละเอียดบอกว่าจะหมดอายุเมื่อไหร่ เมื่อเรานำ Offer ไปโปรโมตในเว็บไซต์/บล็อก เราควรหมั่นเช็กด้วยว่า Offer หมดอายุหรือยัง เพราะถ้า Offer หมดอายุแล้ว ลูกค้าที่สนใจ Offer นั้นและคลิกที่โฆษณาก็จะไม่เจอหน้าแสดงรายละเอียดของ Offer นั้นค่ะ (จะเจอหน้าหลักของ Lazada แทน)

Offer ID คือ ตัวเลขรหัสชุดหนึ่งๆ ที่เอาไว้อ้างอิงถึง Offer แต่ละ Offer เช่น 7770, 7771, 7775 หรือ 7791 เป็นต้น หมายความว่าแต่ละ Offer ก็จะมี Offer ID ที่แตกต่างกันไป และเมื่อเราเลือกนำเอา Offer ต่างๆ ไปโปรโมต เลข Offer ID ก็จะถูกใส่ไว้เป็นส่วนหนึ่งของ Tracking Link ด้วย

ในขั้นตอนของการค้นหา Offer เพื่อนำไปโปรโมต เราจะเห็น Offer ID แสดงอยู่ภายใต้คอลัมน์ ID

Affiliate ID (หรือ Tracking ID) คือ ตัวเลขรหัส 6 หลักที่อ้างอิงถึงบัญชีผู้ใช้ของเรา ตัวเลข Affiliate ID ของคนทำ Lazada Affiliate Program แต่ละคนก็ย่อมแตกต่างกันไปค่ะ วิธีตรวจสอบว่า Affiliate ID ของเราคืออะไรทำได้ด้วยการคลิกเมนู My Account > Account Details เพื่อเปิดเข้าสู่หน้า “My Account” จากนั้นเราจะเห็น Affiliate ID ของเราเองแสดงอยู่ใต้หัวข้อ Company Details

Affiliate ID นี้ คือข้อมูลอีกส่วนที่จะถูกแทรกอยู่ใน Tracking Link ที่เราสร้างขึ้น เพราะ Affiliate ID จะเป็นตัวระบุว่าเราเป็นคนส่งลูกค้าเข้าไปซื้อสินค้าใน Lazada

Tracking Link คือ ลิงก์หรือ URL ที่เชื่อมโยงไปหาหน้าเว็บใดๆ ใน Lazada เช่น หน้าแสดงรายละเอียด Offer ต่างๆ หรือหน้าโฮมเพจของ Lazada ซึ่งใน Tracking Link จะมี Affiliate ID ของเราแทรกอยู่ด้วย เมื่อมีลูกค้าคลิกผ่าน Tracking Link แล้วเข้าไปซื้อสินค้าใน Lazada ทาง Lazada จึงตรวจสอบได้ว่าเราเป็นคนส่งลูกค้าไปให้

อย่างไรก็ตาม Tracking Link ที่เราสร้างได้จากแดชบอร์ดของ Lazada Affiliate Program จะอยู่ในรูปแบบลิงก์ย่อ คือเป็นลิงก์ที่นำหน้าด้วย http://ho.lazada.co.th/ และตามหลังด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษที่เป็นรหัสอีกชุดหนึ่ง เช่น http://ho.lazada.co.th/SHRhzI เป็นต้น เมื่อคลิกที่ลิงก์ย่อนี้ ก็จะเห็น Tracking Link ตัวจริงที่ยาวกว่านั้นค่ะ

Deep Link คือ Tracking Link อย่างหนึ่ง แต่จะเป็น Tracking Link ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าแสดงรายละเอียดสินค้าหรือหน้าเว็บใดๆ ก็ตามในเว็บไซต์ Lazada ซึ่งเรากำหนดได้เอง หรือพูดอีกอย่างคือ Deep Link เป็น Tracking Link ที่เรากำหนด Landing Page ได้เอง และ Deep Link ก็มักพาไปยังหน้าเว็บย่อยๆ ระดับลึกๆ ใน Lazada (บางครั้งเราก็เรียก Deep Link ว่า Tracking Link ได้โดยไม่ผิดความหมาย)

Landing Page คือ หน้าเว็บไซต์หรือเว็บเพจปลายทางที่ผู้ชมจะถูกพาไปหลังจากคลิกโฆษณาในเว็บไซต์/บล็อกของเรา พูดง่ายๆ ว่าลูกค้าคลิกโฆษณาแล้วเว็บเพจไหนแสดงขึ้นมา เราก็จะเรียกเว็บเพจนั้นว่า “Landing Page” ซึ่งในกรณีของ Lazada Affiliate Program นี้ หน้า Landing Page ก็จะเป็นโฮมเพจหรือหน้าเว็บเพจย่อยๆ หน้าใดหน้าหนึ่งในเว็บไซต์ Lazada นั่นเอง

Creative คือ โฆษณาในรูปแบบภาพแบนเนอร์แต่ละชิ้นที่ทาง Lazada เตรียมไว้ให้เรานำไปใช้งาน ตามปกติแล้วชื่อของ Creative หรือแบนเนอร์แต่ละชิ้นจะนำหน้าด้วยชื่อ Offer และต่อท้ายด้วยขนาดของแบนเนอร์ เช่น แบนเนอร์ของแคมเปญ TH International Deals July 2017 ที่มีขนาด 300×100 พิกเซล ก็จะมีชื่อว่า TH_Internationaldeals_July_2017_300x100.jpg เป็นต้น (ชื่อนี้เป็นทั้งชื่อแบนเนอร์และชื่อไฟล์ภาพของแบนเนอร์นั้น)

ในการนำแบนเนอร์โฆษณาที่ว่านี้ไปติดในเว็บไซต์/บล็อก เราจะใช้วิธีก๊อบปี้โค้ด HTML ของแบนเนอร์โฆษณาไปติด ซึ่งในโค้ดโฆษณาก็จะมี Tracking Link เป็นส่วนหนึ่งอยู่ด้วย
นอกจากนี้แล้ว ในขั้นตอนการสร้าง Tracking Link ของ Offer ใดๆ ก็ตาม เราสามารถคลิกปุ่ม Add Creative เพื่อแทรกข้อมูลพารามิเตอร์ (Parameter) ของแบนเนอร์ลงไปใน Tracking Link ได้ ทั้งนี้ก็เพื่อใช้วัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาแบ่งแยกตามแบนเนอร์ เช่น ใน Offer เดียวกันเราเลือกใช้แบนเนอร์ 3 ขนาด เราก็สร้าง Tracking Link ขึ้นมา 3 ครั้ง โดยแต่ละครั้งก็กำหนดพารามิเตอร์ของแบนเนอร์ที่แตกต่างกันลงไป หลังจากนั้นเวลาเข้าไปดู Report หรือรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณา เราก็จะรู้ได้ว่าแบนเนอร์โฆษณาขนาดไหนมีประสิทธิภาพดีกว่ากัน

Affiliate Source คือ แหล่งที่มาของการคลิกโฆษณา เช่น เว็บไซต์, บล็อก, โซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือแหล่งอื่นๆ ที่เรานำโฆษณาไปติดหรือแชร์ไว้ และเป็นแหล่งที่ส่งลูกค้ามายัง Lazada

ในขั้นตอนการสร้าง Tracking Link ของ Offer ใดๆ เราจะสามารถคลิกปุ่ม Add Source เพื่อกำหนดข้อมูลพารามิเตอร์ Affiliate Source ได้ตามต้องการค่ะ และพารามิเตอร์ Affiliate Source นี้ก็จะถูกแทรกรวมอยู่ใน Tracking Link ที่สร้างขึ้นด้วย ในตอนดูรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพโฆษณา เราจึงเลือกกรองดูสถิติตาม Affiliate Source ที่กำหนดได้ เช่น เรานำโฆษณาของ Lazada ไปแชร์ทั้งในเว็บไซต์และในโซเชียลมีเดีย และเราอยากรู้ว่าโฆษณาในแหล่งที่มาไหนได้ผลดีกว่ากัน เราก็ดูรายงานโดยกำหนดข้อมูล Affiliate Source เพื่อแยกแยะได้ เป็นต้น

Sub ID คือ ID ย่อยที่เรากำหนดให้โฆษณาได้ โดย Sub ID ที่เรากำหนดจะถูกแทรกรวมอยู่ใน Tracking Link เช่นเดียวกัน ในขั้นตอนการสร้าง Tracking Link ของ Offer ใดๆ เราสามารถคลิกปุ่ม Add Sub IDs เพื่อใส่ข้อมูลพารามิเตอร์ Sub ID ได้ (ใส่ Sub ID ให้ Tracking Link ได้สูงสุดถึง 5 ID ด้วยกัน) ประโยชน์ของ Sub ID ก็จะคล้ายคลึงกับ Affiliate Source ค่ะ คือช่วยให้เราแยกแยะสถิติในตอนตรวจดูรายงานประสิทธิภาพของโฆษณาได้ การใช้ Sub ID นี้สามารถประยุกต์ใช้ได้อย่างยืดหยุ่นค่ะ เช่น คุณมีเว็บไซต์อยู่ 2 เว็บไซต์ แต่ละเว็บไซต์ก็ติดโฆษณา Lazada ไว้ทั้งในไซด์บาร์และแทรกในบทความ คุณก็อาจกำหนด Sub ID ให้ Tracking Link เพื่อแยกแยะว่า โฆษณาแต่ละ ID ย่อยซึ่งอยู่ในคนละเว็บไซต์และคนละตำแหน่ง โฆษณาไหนทำงานได้ดีกว่ากัน เป็นต้น โดยกำหนด Sub ID 1 เป็นชื่อเว็บไซต์ และกำหนด Sub ID 2 เป็นชื่อตำแหน่งที่ติดโฆษณา แบบนี้เป็นต้น

ตัวอย่างเนื้อหาจากหนังสือ: หาเงินง่ายๆ ไม่ต้องลงทุนกับ Lazada Affiliate Program ฉบับ Advance

สุมลรัตน์ ภิรมย์ธนากุล

ไม่ใช่คนเก่งคอมพิวเตอร์ ไม่ได้จบการศึกษาด้านคอมพิวเตอร์หรือการตลาด แต่เป็นคนที่ลองผิดลองถูกกับการขายของออนไลน์และการหารายได้ออนไลน์ด้วยวิธีการต่างๆ มานาน ผ่านทั้งความล้มเหลวและประสบความสำเร็จ จนมีประสบการณ์และความรู้พอจะบอกต่อได้ และทุกเทคนิคในหนังสือก็เขียนจากประสบการณ์จริง